Editor de texto de Páginas no Admin não carrega

[patymori]

Descrição do problema

O editor de texto no CRUD de páginas no Admin do OPAC_5 (/admin/pages) não carrega em ambientes com uma infraestrutura mais complexa, com mais camadas intermediárias, VPN, proxy, etc. Com isso, não é possível criar ou editar páginas. Um exemplo:

OPAC_5 local fora da VPN:

OPAC_5 na infra SciELO via VPN:

O problema não é necessariamente uma correção da aplicação, mas é saber o que é necessário para que o editor de texto carregue. Ex: conteúdo bloqueado que é necessário desbloquear.

UPDATE

Conforme identificado pelo @samuelveigarangel, o problema não ocorre no Chrome. O problema ocorreu usando o Firefox.

Passos para reproduzir o problema

1. Acesse o admin do OPAC_5 de QA do Pepsic (https://qa1-pepsic.scielo.org/admin) e clique em Páginas. Este Admin está limitado ao acesso via VPN
2. Crie uma página
3. Observe que o editor de texto do campo Conteúdo não carrega

Comportamento esperado

O editor de texto deveria carregar, independente do ambiente da instalação. O que é necessário carregar que não está carregando?

Screenshots ou vídeos

.

Anexos

.

Ambiente utilizado

Ambiente local (funciona) X Ambientes de QA instalados no Rancher. Testes verificados tanto na versão 5.10.13 e 5.10.22-qa.

[samuelveigarangel]

@patymori, consegue observar em algum outro canto que não há o carregamento de algum componente?

[patymori]

@samuelveigarangel vou alterar a descrição do issue para informar que o problema só ocorreu no Firefox.

[samuelveigarangel]

@patymori Observei que o problema não tem relação com VPN mas sim com o navegador Firefox. O problema acontecia na depêndencia CKEditor. A versão que o projeto possui é uma versão que causa alguma incompatibilidade com o Firefox. Atualizei a versão do CKEditor para última free disponível (4.22.1). #467